Für Schwerfällige: Warum Unternehmen twittern müssen

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Müssen Unternehmen in Zeiten des Web 2.0 twittern, um erfolgreich zu sein? Nicole Simon, Buchautorin und Expertin für den Microblogging-Dienst, erklärt, für wen Twitter eine Chance auf mehr Umsatz sein kann, gibt Tipps zum richtigen Umgang mit dem Dienst – und wo seine Risiken und Grenzen liegen. Und das ist OK, der ganze Text hier

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