Für seine Outdoor-Bekleidungsfirma Patagonia Inc. hat Yvon Choinard eine klare Vision: hochwertige und nachhaltig hergestellte Produkte sollen helfen, eine lebenswerte Umwelt zu erhalten. Mit jährlich 1% des Umsatzes unterstützt er weltweit Aktivisten, die sich für den Naturschutz einsetzen. Als Berater für Konzerne wie Wal Mart verbreitet er die Erkenntnis, dass ökologische Verantwortung nicht im Widerspruch [...]

Mirko Lange ist mit seiner PR-Agentur talkabout ähnlich unterwegs wie ich und engagiert sich stark in der Diskussion um Social Media. Er spricht hier über zwei Aspekte von Social Media und macht dabei deutlich, dass es dabei weniger um Marketing, denn um Relations geht. Um das, was PR immer schon macht. Er verwendet Argumente und [...]

Die größte Herausforderung einer Marke ist heute weniger, sich in Social Media zeitgemäß zu engagieren, denn sich zu befähigen, dort (sich!) tatsächlich nachhaltig kreieren zu können. Von der Reaktion zur Kreation. Viel Energie wird noch darauf verwendet, die Tools, die sozialen Architekturen zu durchdringen, zu lernen, die Ressourcen bereitzustellen und sich zu befähigen, regelmässigen relevanten [...]

Ed Wohlfahrt, PR-Kollege, beschreibt auf seinem Blog und in seinen Slides, was ein guter digitaler Ruf für die Pizzeria um die Ecke, den Friseurladen in der Fußgängerzone oder den Campingplatz am nahe gelegenen Badesee bedeutet. Was macht ihn aus, was bringt er und welche Schritte können für den Aufbau einer entsprechend guten digitalen Reputation seitens [...]

Klaus Eck beschreibt 9 twitter-Typen und gibt 10 brauchbare Tipps für twitter-Texte. Anhand dieser Empfehlungen und Typisierungen wird deutlich, wie vieldimensional selbst 140-Zeichen-Dienste genutzt werden können.
Als Fazit hat das Forschungsteam hinter der Studie zehn Regeln für die erfolgreiche Nutzung von Twitter herausgestellt, denen ich überwiegend zustimmen kann.
1. Dem Medium gegenüber ein Basis-Commitment beweisen, d.h. sich [...]

Neue Magazinkonzepte müssen über Jahrzenhte eingeübte Leseweisen berücksichtigen, gleichzeitig sollen sie Möglichkeiten schaffen, ganz neue Rezeptions- und Kollaborations-Erfahrungen zu machen. Eine Welt aus relaxtem Lesen, hypervernetzter Informationsbeschaffung plus der Option, Inhalt mitzugestalten.  Erfahrungen, die wir PR-Leute jetzt machen, fließen in diese Entwicklungen mit ein. PR-Arbeit für solche Medien brauchen eine andere Denke. Sie wir zur [...]

“We are going trough a goldrush of branding” ruft Gary Vaynerchuk auf der Web 2.0 Expo und gleich zu Anfang ermahnt er: “Do what you love (no excuses!)”. Nischen, so Vaynerchuk, bieten ungeahnte Möglichkeiten, “nine-to-five-shit” möchte er nicht mehr hören und auch nicht Gejammer über Zweitjobs. Er ruft dazu auf, ES zu tun. Zögerern, die [...]

Es scheint noch nicht eine Binsenwahrheit und nun gibt es neues Zahlenfutter: Das „Mitmachweb“, auch Web 2.0 genannt, beeinflusst zunehmend die Kaufentscheidung von Kunden. Dabei dienen virtuelle soziale Netzwerke überraschenderweise beiweitem nicht nur jüngeren Nutzern als Kommunikations-Plattform. Händler können den Informationsaustausch steuern, denn zahlreiche Kunden informieren sich erst einmal auf den Websites der Anbieter. [...]

Olaf Kolbrück, Journalist, auf der CeBIT 2010 from t3n Magazin on Vimeo.
Olaf Kolbrück ist Redakteur des Marketing Fachmagazins HORIZONT und schreibt den Blog off-the-record. Er sieht Social Media nach dem aktuellen Hype auf dem direkten Weg “ins Tal der Tränen”. Vor allem die Messbarkeit der Kampagnen wird zum Problem. Auf lange Sicht aber führe an [...]

Multichannel-Unternehmen haben beim Kunden die Nase vorn, das vermittelt eine Studie von McKinsey und Google. Soziale Netzwerke lenken die Kaufentscheidung, On- und Offline gilt: “Lage, Laden, Loyalität”. Das Diagnose-Tool sei auch auf andere Industrien anwendbar.

“Online-Marketing lohnt sich für alle Händler, ob mit oder ohne Webshop. Denn zwei Drittel der deutschen Verbraucher informieren sich im Internet, [...]

Die US-Marke zeigt im Web, wie es geht. Ihre Print-Ausgaben und offiziellen Verlautbarungen stellt sie gleichwertig neben Aussagen der Kunden und Fans. Die Site ist in Bewegung, sie ist auf Dialog, Kollaboration, Teilen, Freude und Nutzwert getrimmt. Alles kommt leicht daher und ist sinnvoll vernetzt. Hier besuchen.

Thomas Pfeiffer, Social-Media-Experte, auf der CeBIT 2010 from t3n Magazin on Vimeo.
Der Social-Media-Experte Thomas Pfeiffer ist auf Twitter bestens bekannt als @codeispoetry und hat die Deutsche Twitterumfrage und die Deutsche Facebookumfrage ins Leben gerufen. Im Gespräch erklärt er auch, für wen ein Engagement auf Twitter und Facebook trotzdem in Frage kommt - und für wen [...]

Elektrischer Reporter – Digitale Identität: Das Ich im Netz
Es ist nicht allzu lange her, da haben die Menschen noch von einer Parallell-Existenz im Cyberspace geträumt, ein Ort, wo man sich jeden Tag neu erfinden und seine Erscheinungsform nach Gusto ändern kann. So trat man in Chat-Rooms und Foren unter immer neuen Pseudonymen und Nicknames auf [...]

Meine Beobachtung: In  der Situation einer Kurzvorstellung anderen zu vermitteln, was man tut und wofür man steht, das ist für die meisten Unternehmer trotz (wegen?) eingeschliffener Praxis meist lästige Pflichtübung. Es bleibt eine Herausforderung: Denn gerade in Zeiten des Wandels und zunehmend austauschbarer Produkt- und Dienstleisungsangebote ist ein klar vermitteltes Profil gefragt, basierend auf Persönlichkeit, [...]