Erik Qualman hat in seinem Video viele neue Fakten über Social Media zusammengefasst www.internetradierer.de

Ramon DeLeon gehört eine Pizzakette. Und er weiss, dass Kundenbindung und Kundenbegeisterung ein Umsatzgarant sind. Im Video erklärt er, wie sein “Instinct Marketing” funktioniert und was es dafür braucht: “Give people ‘wow’ to share and they will share it,” sagt er. Und er betont, selbst der umtriebigste Unternehmer müsse sich mit Social Media auseinandersetzen. Er [...]

In einer W & V Ausgabe aus dem Januar 11 ist ein Interview mit Martin Lindstrom erschienen, der sich mit Marketing-Themen vor dem Hintergrund der Hirnforschung auseinandersetzt. Sehr spannend seine Aussage, dass dem Logo zuviel Aufmerksamkeit zugesprochen wird, wo es doch eher darum ginge, dass wir uns von der Rationalität und Zahlenverliebtheit lösen sollten und [...]

Welche Geschichten erzählen wir? Was drücken sie über unsere Welt aus? Welche Geschichte erzählen wir über unser Leben? Storytelling wird seit einigen Jahren als PR-Marketing-Disziplin gehandelt. Es gibt zahlreiche Berater, die Marken darin unterstützen, deren Geschichte zu erzählen. Das geht hin bis zur Befähigung von Mitarbeitern und Führung, sich als Marken-Botschafter zu bewegen und die [...]

Anne Schüller verfolge ich seit Jahren als Web-Autorin. Sie ist bekannt als Keynote-Sprecherin, Sachbuchautorin und Beraterin. Ihr Thema ist und bleibt Verkauf, Vertrieb, Mouth to Mouth, CRM und Netzwerken. Sie schreibt handfest und rückt auch manchen Mythos des CRM und des Hardselling zurecht. Ihre humanistische Haltung, ihre Werte, nach denen sie handelt, sind immer spürbar. [...]

Wichtiger Hinweis für die Twitter-Praxis: “80% of Twitter engagement consists of people clicking on a tweet, while the remaining 20% is a Retweet or a Tweet.” Das steht so im Forbes Magazin, sagen tut dies Steve Rubel. Weiter: “This is why brands on Twitter need to view themselves as c u r a t o [...]

In der Aktuellen Werben & Verkaufen ist ein Automobil-Marketing Special zu lesen. Darin wird mein Kunde Toyota Autohaus S & K als  Trendsetter vorgestellt. Mein Kunde hat als einer der wenigen der Branche den Schritt gewagt, mit seinen Mitarbeitern Social Media-Branding und -Marketing zu betreiben. Und es zeigt sich, dass die Entscheidung spürbare Konsequenzen hat. [...]

Journalisten hassen sie, Vermarkter sind sich unsicher und den Lesern sind sie fast unbekannt: Content-Farmen produzieren fürs Netz Texte am Fließband. Ob das die Zukunft ist?

Schön auf den Punkt gebracht hat Twitter seine Losung hier. Dieses “Weshalb” und “Wofür” ist Unbeleckten mitunter schwer zu vermitteln. Twitter tut es leicht und mit Einflussreichen Gesichtern. Geschickt.

Der Elektrische Reporter ist ein feines Fortbildungs Format des ZDF. www.elektrischer-reporter.com

Selten wurde das komplexe Thema Social Media (Marketing) so auf den Punkt gebracht. Amerikaner können das. Wo in Deutschland gleich “JA aber …” gerufen wird.

Wir stehen bald vor dem Scherbenhaufen “Denkfehler Print- und Online- Mediaoptimierung”. Eine differenzierte Ansprache des Kunden von morgen will anders gedacht und gemacht sein. Was brauchen wir dafür? Thomas Koch, Media-Persönlichkeit mit Haltung und Inhaber der Mediaagentur Ufomedia beschreibt erst einmal die Situation schmerzhaft und schonungslos. Auf Twitter erhalte ich immer wieder interessante Impulse von [...]

Ja, welch Frage? Die FastCompany stellt solche. Und auch die eigene Antwort konfrontiert. Autor Martin Lindstorm sagt in seinem wunderbaren Artikel, dieBadezimmer, die Essens- und Sauberkeitskultur seiner Kunden zu kennen, könne eine Marken-Kampagne aufleben oder sterben lassen. Seine Kunden zu kennen und ihnen zuzuhören, sei essentiell. Und er fragt: “How far are you willing to [...]

Seth Godin folge ich gern. Auf seinem Blog finde ich interessante Impulse. Godin hat 12 Bestsellers geschrieben, die in 33 Sprachen übersetzt wurden. Netz-Philosophisches, Trend-Analytisches, Lebenspraktisches im digitalen Zeitalter, das ist sein Feld. Er behauptet, wir seien Programmierer, weniger Datenprogrammierer denn  Inhalte-Programmierer. So, als seien wir Programmdirektoren unseres eigenen Sendehauses. Und das stimmt. “In praise [...]

Martin Oetting, Gesellschafter und Leiter Forschung bei der trnd, auf dem Scholz & Friends Digital Camp am 14. Mai 2011 in Berlin. Über Paradigmenwechsel in der Kommunikation. Sehr gut zusammengefasst, finde ich. Nun geht es darum, dies zu durchdringen.

PR-Kollege Mirko Lange meint in seinem Blogbeitrag: “Die meisten Menschen in den Unternehmen verstehen nicht den Wert von “Fans” auf Facebook. Oder anders gesagt: Sie überschätzen ihn total. Oder doch nicht?” Wenn die Marke keine Geschichten erzählen könne, sei ihr Facebook-Engagement für die Katz. Er bringt Analogien aus der realen Welt. Er schreibt: “… Und [...]

Manager müssten sich eingestehen, dass sie den digitalen Kunden „nicht mehr kontrollieren können, wie das noch mit traditionellen Marketingkanälen der Fall ist“, sagt Professor Shijin Yoo von der Korea University Business School Große Selbstüberschätzung, meine ich. Kontrolliert wurden doch bisher nur die Botschaften, das Timing und die Kanäle. Nur wenige Firmen wagen es bisher, nach [...]

Fakt: Fast die Hälfte der Besucher von Facebook Marken-Fanseiten sehen Kommentare als den größten Mehrwert. Facebook dient eben nicht nur zum Dialog zwischen Marke und Kunde, sondern auch zum Austausch zwischen Nutzern. Unabhängig davon, ob sich diese tatsächlich kennen oder nicht. Eine neue Studie zeigt neue Zahlen, die mich darin bestätigen,  für diesen Austausch zu [...]

Die Blinkenlichten Produktion ist bekannt geworden für ihr  redaktionelles Format “Elektrischer Reporter“, das mittlerweile im ZDF läuft. Teil davon ist Uebermorgen.TV, wo die Macher um Mario Sixtus einen Blick in die Zukunft werfen und sie konstruieren. Und das macht Freude.

Die Zukunft wird gerade ersonnen, und wir sind dabei 15 Fakten and Schlussfolgerungen zur Zukunft des Internet. digitallife.neolabels.com Digital Life: Today & Tomorrow from Neo Labels on Vimeo.