Einer der schönsten und treffendsten Sätze diesen Monat. Blog-Autor Breitenbach beleuchtet weitverbreitete Halbwahrheiten und fragwürdige Praxen rund um Social Media Marketing. Und er kommt auf den Punkt. Hier alles lesen. “Die meisten verwechseln Social Media Management mit der Bedienung von klassischen Push-Vertriebstools, also weiteren medialen Plakatwänden, pflasterbar mit kreischender Werbung und penetrierenden Corporate Messages. Dabei [...]

Norbert Bolz schreibt kaleidoskopartig über die Werte, über die Dinge, die Mensch zur Zeit wichtig sind. Wenn man dies verdaut, kann man Schritte daraus ableiten. Für sich, für Kunden und Projekte. Bolz schreibt: “Werte lassen sich als Planetensystem vorstellen, das um eine Sonne kreist. Die Sonne des Wertsystems ist die Freiheit – heute aber als [...]

Dörte Giebel formuliert, was es heute im Umgang mit Bloggern und anderen Meinungsführern und Publizisten zu beachten gilt. Denn die alten Regeln passen nicht mehr. 1. Behandeln Sie Blogger genau so wie Journalisten! 2. Behandeln Sie Blogger nicht so wie Journalisten! 3. Bieten Sie exklusive bzw. einzigartige Inhalte! 4. Bieten Sie mehr als nur Text! [...]

Adam Singer/Lews PR vermittelt uns die 3 PR-Lektionen, wie sie von Star Wars stammen könnten. Sie machen Freude und sind in sich stimmig, finde ich. Lesson 1: be like Han Solo, have character and charisma Lesson 2: get scrappy, be a disruptor like the Millennium Falcon Lesson 3: engineer plot twists Den ganzen Artikel zu [...]

Schon jetzt kann man von Google+ “Sparks” System profitieren. Man muss einigen wenigen Tipps folgen, damit die Site und ihr Content als relevant gelten. Auf Sparks gelistet zu sein, kann enormen Traffic auf Ihrer Site bedeuten und mehr Diskussion um Ihr ureigenes Content-Thema. Google Sparks listet Content, so plusheadlines.com, aufgrund folgender Parameter: * 1. Alter [...]

Markenbotschafter: Was man vom “Role Model” des persönlichen Pressesprechers lernen kann, liest man im Artikel von Robert Basic. Es geht um die drei Dinge, die diese neuen Rollenbilder jederzeit leben: “Die Mischung aus kontinuierlicher Informationsaktivität, persönlichen Gesicht und Dialogbereitschaft ergibt in meinen Augen das besagte Role Model eines modernen Kommunikators. Parallel – wir dürfen nie [...]

Ich störe mich an dem Wort “preisgeben”. Als gäbe ich etwas, das seinen Preis kostet für’s Geben. Ich weiss ja, worum es geht. Ich werde immer sensibler für Wort-Gebrauch und die darunter liegenden Deutungen. Sonst finde ich die Argumentation im Blogbeitrag von Leander Wattig gut: “Der Punkt ist, dass wir Dunbar zufolge ab einem gewissen [...]

In einer W & V Ausgabe aus dem Januar 11 ist ein Interview mit Martin Lindstrom erschienen, der sich mit Marketing-Themen vor dem Hintergrund der Hirnforschung auseinandersetzt. Sehr spannend seine Aussage, dass dem Logo zuviel Aufmerksamkeit zugesprochen wird, wo es doch eher darum ginge, dass wir uns von der Rationalität und Zahlenverliebtheit lösen sollten und [...]

Anne Schüller verfolge ich seit Jahren als Web-Autorin. Sie ist bekannt als Keynote-Sprecherin, Sachbuchautorin und Beraterin. Ihr Thema ist und bleibt Verkauf, Vertrieb, Mouth to Mouth, CRM und Netzwerken. Sie schreibt handfest und rückt auch manchen Mythos des CRM und des Hardselling zurecht. Ihre humanistische Haltung, ihre Werte, nach denen sie handelt, sind immer spürbar. [...]

In der Aktuellen Werben & Verkaufen ist ein Automobil-Marketing Special zu lesen. Darin wird mein Kunde Toyota Autohaus S & K als  Trendsetter vorgestellt. Mein Kunde hat als einer der wenigen der Branche den Schritt gewagt, mit seinen Mitarbeitern Social Media-Branding und -Marketing zu betreiben. Und es zeigt sich, dass die Entscheidung spürbare Konsequenzen hat. [...]

Selten wurde das komplexe Thema Social Media (Marketing) so auf den Punkt gebracht. Amerikaner können das. Wo in Deutschland gleich “JA aber …” gerufen wird.

Seth Godin folge ich gern. Auf seinem Blog finde ich interessante Impulse. Godin hat 12 Bestsellers geschrieben, die in 33 Sprachen übersetzt wurden. Netz-Philosophisches, Trend-Analytisches, Lebenspraktisches im digitalen Zeitalter, das ist sein Feld. Er behauptet, wir seien Programmierer, weniger Datenprogrammierer denn  Inhalte-Programmierer. So, als seien wir Programmdirektoren unseres eigenen Sendehauses. Und das stimmt. “In praise [...]

Es ist keine Frage des Trainings. Authentisches Sein führt zu authentischem Sprechen und Schreiben. Und das hat Folgen für den Geschäftserfolg. Die Sprache im Job ist unklar und künstlich, sagt der Rhetorikexperte Thilo Baum. Im DIE ZEIT Interview erklärt er, wie man sich einfach und deutlich ausdrücken kann. Mehr hier.

Facebook ist dabei, Freundschaft und Handel so miteinander zu koppeln, dass beide Bereiche eindeutig voneinander getrennt und damit stabil bleiben und sich zugleich ununterscheidbar ineinanderschieben. Das ist wichtig zu verstehen und sich damit auseinanderzusetzen, wenn man mit Facebook arbeitet. In einem Beitrag auf Zeit Online bekommen wir einen Eindruck, wie sich Facebook rechnet, wenn die [...]

Die Agentur DDB Tribal Group gilt als kreativer Multichannel-Spezialist, der Menschen und Marken verbindet. In deren Video “Denkanstöße für Entega, der ganze Case” beschreibt die Agentur, wie sie in der Kommunikation für den deutschen Nischen-Energieanbieter entega ganz auf mouth-to-mouth-Effekte baut und diese provoziert. Und das sehr unaufgeregt, klar und nachvollziehbar.

Wie man Mails so schreibt, dass man weniger davon bekommt und beantworten muss, diese Praxis bringt uns Sascha Lobo hier näher. Sehr gut ist das und sehr praktisch. “Hermetisches Schreiben bedeutet, eine Mail so zu verfassen, dass die Chance auf eine Rückmail aktiv auf ein absolutes Minimum reduziert wird. Denn die langwierigen Mail-Dialoge sind es, [...]

David Middleton hat Online-Programme entwickelt, über die man lernt, konsequent und auf auf smarte Art Güter und Dienstleistung zu vertreiben. Seine Selbstlernkurse und Lesungen sind brauchbar. In seinem Blog lesen wir, was er unter “Gentle Marketing” versteht: Marketing is not selling. You are not trying to convince someone to do business with you now. That’s [...]

Chris Guillebeau schreibt auf seinem Blog für Unternehmer über den Unterschied, den es macht “remarkable” zu sein. Und es ist eine Entscheidung mit Folgen. “Remarkable”, ein Begriff, für den es im Deutschen kaum ein passendes Wort gibt. Deshalb hier ein Versuch, dem näherzukommen: re•mark•able [adjective]: worthy of being noticed, especially as being uncommon or extraordinary [...]

Es gibt immernoch viele Webseiten, die wie Schaufenster funktionieren. Wie in den 90ern und 2000ern. Weisst’ noch? Auf Amex openforum.com lesen wir einen schönen Artikel, “4 Ways to Use Your Website to Listen to Your Customers”, der uns den neuen Weg ein Stück näherbringt: “You talk to your customers everyday via your website. But do [...]

Gelesen bei leanderwattig.de. Propagiere ich schon länger. Dazu braucht es ein neues Denken und Vertrauen. “Leute wie Klaus Eck propagieren ja seit langem, dass man, um seine Reputation zu schützen, das Internet mit Informationen fluten soll, die positiv geprägt sind. Dann sind eventuell erscheinende negative Beiträge nicht so leicht zu finden und das Gesamtbild bleibt [...]