Hier wird der Weg nochmals bestätigt, den ich mit meinen Kunden im Social Media Marketing gehe. Er ist logisch und nachvollziehbar. Basic trifft es gut. Hier alles lesen

Werbekongress 2010 - Testfeld Zukunft - Keynote from Berliner KommunikationsFORUM eV on Vimeo.
Top-Werber Amir Kassaei spricht in einer Keynote des Werbekongresses 10 zu jungen Vertretern der Werbe-Branche über die enormen Veränderungen und welche große Chance sie für die neue Generation bedeuten. Kassei ist jüngst als Vorstandssprecher des Art Directors Clubs zurückgetreten, weil er keine Zukunft [...]

Brian Solis über Verbindungen um (nur noch) 4 Ecken, über den Wert des Teilens innerhalb von Kontextuellem und den Wert von Beziehungen samt ihrer Dynamiken im Web. Er ist Freund von strategischem Herangehen.

Butterbrot mit Honig bietet uns genug Gründe, weshalb gerade im B2B (Business to Business) Geschäft die Sozialen Medien immer wichtiger werden. Das kann man in dieser Kurzform tatsächlich so stehen lassen:
* Die wirtschaftliche Bedeutung des einzelnen Kunden ist höher.
* Suchmaschinen werden noch relevanter.
* Marktinformationen schneller und direkter zu erhalten ist für b2b noch wichtiger als [...]

Es lohnt sich, das Netzwerk, in dem man sich befindet anzuschauen nach den Themen und Leidenschaften deretwegen man sich verbindet und über die man verbunden bleibt und so weitere Menschen anzieht. Themen sind mehr als nur “Kitt” oder “Mörtel”, wie sie in Networking-Literatur oft beschrieben werden. Brian Solis beschreibt, was sich einem offenbart, wenn man [...]

Next Corporate Communication
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Ein aktuelles Forschungsprogramm der Universität St. Gallen untersucht die Perspektiven von Social Media für Marketing und Unternehmenskommunikation. Die dargestellten Untersuchungen basieren auf der Next Corporate Communication Forschung der Universität St.Gallen. Inhaltlich und formal ist die Zusammenfassung im DAIMLER-Blog samt interaktivem MIKI top. Hier lesen.

Das Internet zu nutzen oder nicht zu nutzen ist keine Glaubensfrage, sondern eine Frage sinnvoller Zukunftsorientierung und praktischer Vernunft. Und eine Frage von Wertemustern und Glaubenssätzen. Und mit diesen muss ich mich auch bei meinen Kunden zwangsläufig auseinandersetzen. Und das ist eine Herausforderung. Manches Mal gibt es keine Grundlage, auf der man kommunizieren kann. Mehr [...]

Diese Diskussionsrunde zum Thema Internet und Überforderung gehört zu den jüngsten TV-Sternstunden. Es geht um Risiko/Nutze-Balance, um die Arbeit der Musterbildung, dem Umgang mit Komplexität und um Gatekeeper, die in den nächsten Jahren mächtig ins Schwitzen geraten werden. U.a. mit @sixtus @saschalobo @peter_kruse, denen ich folge. Auf schöne Art erhellend. Mehr will ich nicht dazu [...]

Über 400 Millionen Nutzer veröffentlichen auf Facebook private Fotos und persönliche Informationen. Datenschützer laufen Sturm, meine Kunden melden sich besorgt. “Ich will sowas nicht, ich bin nicht dafür gemacht” Dabei verantworten die Mitglieder selbst, inwieweit “private” Daten sichtbar sind oder nicht. Und Firmen tun gut daran, sich auf Facebook zu öffnen und zu zeigen. stern.de [...]

Das Modell “Influencer” als Kategorie oder Rolle in sog. Social Media, scheint – gerade war es erfunden – bereits veraltet. Der Gedanke, einen Influencer so beeinflussen und umgarnen zu können, dass er/sie Tausende seiner Follower im Sinne des Einflüsterers leidenschaftlich  beeinflusst, entspringt billiger Masssenmarketing Old School-Denke. Wer mag sich heute schon von Influencern beeinflusst wissen [...]

Mirko Lange ist mit seiner PR-Agentur talkabout ähnlich unterwegs wie ich und engagiert sich stark in der Diskussion um Social Media. Er spricht hier über zwei Aspekte von Social Media und macht dabei deutlich, dass es dabei weniger um Marketing, denn um Relations geht. Um das, was PR immer schon macht. Er verwendet Argumente und [...]

Die größte Herausforderung einer Marke ist heute weniger, sich in Social Media zeitgemäß zu engagieren, denn sich zu befähigen, dort (sich!) tatsächlich nachhaltig kreieren zu können. Von der Reaktion zur Kreation. Viel Energie wird noch darauf verwendet, die Tools, die sozialen Architekturen zu durchdringen, zu lernen, die Ressourcen bereitzustellen und sich zu befähigen, regelmässigen relevanten [...]

Ed Wohlfahrt, PR-Kollege, beschreibt auf seinem Blog und in seinen Slides, was ein guter digitaler Ruf für die Pizzeria um die Ecke, den Friseurladen in der Fußgängerzone oder den Campingplatz am nahe gelegenen Badesee bedeutet. Was macht ihn aus, was bringt er und welche Schritte können für den Aufbau einer entsprechend guten digitalen Reputation seitens [...]

Klaus Eck beschreibt 9 twitter-Typen und gibt 10 brauchbare Tipps für twitter-Texte. Anhand dieser Empfehlungen und Typisierungen wird deutlich, wie vieldimensional selbst 140-Zeichen-Dienste genutzt werden können.
Als Fazit hat das Forschungsteam hinter der Studie zehn Regeln für die erfolgreiche Nutzung von Twitter herausgestellt, denen ich überwiegend zustimmen kann.
1. Dem Medium gegenüber ein Basis-Commitment beweisen, d.h. sich [...]

Neue Magazinkonzepte müssen über Jahrzenhte eingeübte Leseweisen berücksichtigen, gleichzeitig sollen sie Möglichkeiten schaffen, ganz neue Rezeptions- und Kollaborations-Erfahrungen zu machen. Eine Welt aus relaxtem Lesen, hypervernetzter Informationsbeschaffung plus der Option, Inhalt mitzugestalten.  Erfahrungen, die wir PR-Leute jetzt machen, fließen in diese Entwicklungen mit ein. PR-Arbeit für solche Medien brauchen eine andere Denke. Sie wir zur [...]

“We are going trough a goldrush of branding” ruft Gary Vaynerchuk auf der Web 2.0 Expo und gleich zu Anfang ermahnt er: “Do what you love (no excuses!)”. Nischen, so Vaynerchuk, bieten ungeahnte Möglichkeiten, “nine-to-five-shit” möchte er nicht mehr hören und auch nicht Gejammer über Zweitjobs. Er ruft dazu auf, ES zu tun. Zögerern, die [...]

Es scheint noch nicht eine Binsenwahrheit und nun gibt es neues Zahlenfutter: Das „Mitmachweb“, auch Web 2.0 genannt, beeinflusst zunehmend die Kaufentscheidung von Kunden. Dabei dienen virtuelle soziale Netzwerke überraschenderweise beiweitem nicht nur jüngeren Nutzern als Kommunikations-Plattform. Händler können den Informationsaustausch steuern, denn zahlreiche Kunden informieren sich erst einmal auf den Websites der Anbieter. [...]

Olaf Kolbrück, Journalist, auf der CeBIT 2010 from t3n Magazin on Vimeo.
Olaf Kolbrück ist Redakteur des Marketing Fachmagazins HORIZONT und schreibt den Blog off-the-record. Er sieht Social Media nach dem aktuellen Hype auf dem direkten Weg “ins Tal der Tränen”. Vor allem die Messbarkeit der Kampagnen wird zum Problem. Auf lange Sicht aber führe an [...]

Multichannel-Unternehmen haben beim Kunden die Nase vorn, das vermittelt eine Studie von McKinsey und Google. Soziale Netzwerke lenken die Kaufentscheidung, On- und Offline gilt: “Lage, Laden, Loyalität”. Das Diagnose-Tool sei auch auf andere Industrien anwendbar.

“Online-Marketing lohnt sich für alle Händler, ob mit oder ohne Webshop. Denn zwei Drittel der deutschen Verbraucher informieren sich im Internet, [...]

Elektrischer Reporter – Digitale Identität: Das Ich im Netz
Es ist nicht allzu lange her, da haben die Menschen noch von einer Parallell-Existenz im Cyberspace geträumt, ein Ort, wo man sich jeden Tag neu erfinden und seine Erscheinungsform nach Gusto ändern kann. So trat man in Chat-Rooms und Foren unter immer neuen Pseudonymen und Nicknames auf [...]