Bestärkt Ihre Firmenkultur Mitarbeiter darin, Geschichten zu erzählen, sie zu “teilen”? So dass sie zu Content, zu teilbaren Geschichten online werden? Wie machen Sie das? Diese Frage beantwortet Holtz Communication + Technology auf ihrem Blog und weist damit einen Weg. Es geht um Haltung. Im Original lesen.

Diese Frage stellt Eike Wenzel. Er stellt fest, dass Facebook statt Visionen nur Daten-Kalkül produziert. Zur Verwertung durch  konsumnahe Branchen. Dabei müsse Social Media zeigen, dass es gesellschaftlichen Reichtum produzieren kann. Er folgert aus seinen 5 Punkten: “… SocialMedia haben diesen einen großen Webfehler: sie verführen dazu, dass was ich selbst sage, das, was meine [...]

Durch die “Berater-Szene” geht die Rede von der großen Erschöpfung. Man hat die Sau durchs Dorf getrieben und atmet durch, so mein Eindruck. Social Media ist im Mittelstand angekommen, man wird müde, alles Neue auszuprobieren und sich darüber auszutauschen, “sich den Mund fusselig zu reden”. Der Artikel “Tschüss Social Media, es ist vorbei! The Passion [...]

Es dauert noch, bis Marken eigene Auftritte auf Google+ starten können. Provisorische wurden jüngst deaktiviert. Marketer stehen in den Startlöchern, fragen sich, wie es denn funktioniert. Man braucht sich nur fragen: “Wie würde es Google wohl machen?”. Boris Koch bereitet uns schon mal auf den Ernstfall vor und schickt uns in die Planung: “Firmen können [...]

Dörte Giebel formuliert, was es heute im Umgang mit Bloggern und anderen Meinungsführern und Publizisten zu beachten gilt. Denn die alten Regeln passen nicht mehr. 1. Behandeln Sie Blogger genau so wie Journalisten! 2. Behandeln Sie Blogger nicht so wie Journalisten! 3. Bieten Sie exklusive bzw. einzigartige Inhalte! 4. Bieten Sie mehr als nur Text! [...]

Sehr einfach und eindrucksvoll gestaltet diese Firma ihre Social Media Policy Guidelines. Das versteht jeder.

Schon jetzt kann man von Google+ “Sparks” System profitieren. Man muss einigen wenigen Tipps folgen, damit die Site und ihr Content als relevant gelten. Auf Sparks gelistet zu sein, kann enormen Traffic auf Ihrer Site bedeuten und mehr Diskussion um Ihr ureigenes Content-Thema. Google Sparks listet Content, so plusheadlines.com, aufgrund folgender Parameter: * 1. Alter [...]

Markenbotschafter: Was man vom “Role Model” des persönlichen Pressesprechers lernen kann, liest man im Artikel von Robert Basic. Es geht um die drei Dinge, die diese neuen Rollenbilder jederzeit leben: “Die Mischung aus kontinuierlicher Informationsaktivität, persönlichen Gesicht und Dialogbereitschaft ergibt in meinen Augen das besagte Role Model eines modernen Kommunikators. Parallel – wir dürfen nie [...]

Wenn es Kindern langweilig wird, schauen sie durch einen neuen Rahmen in die Welt und deuten sie neu für sich. Die ganze Story und der Film dazu hier.

Ich störe mich an dem Wort “preisgeben”. Als gäbe ich etwas, das seinen Preis kostet für’s Geben. Ich weiss ja, worum es geht. Ich werde immer sensibler für Wort-Gebrauch und die darunter liegenden Deutungen. Sonst finde ich die Argumentation im Blogbeitrag von Leander Wattig gut: “Der Punkt ist, dass wir Dunbar zufolge ab einem gewissen [...]

Howard Rheingold ist in den Staaten schon lange eine Koryphäre in Sachen Internet und gemeinsames Lernen. Seine Zusammenfassung der wesentlichen Fähigkeiten, die man braucht, um in (und mit) dem Internet Wissen und Erkenntnis zu schaffen…

Erik Qualman hat in seinem Video viele neue Fakten über Social Media zusammengefasst www.internetradierer.de

In einer W & V Ausgabe aus dem Januar 11 ist ein Interview mit Martin Lindstrom erschienen, der sich mit Marketing-Themen vor dem Hintergrund der Hirnforschung auseinandersetzt. Sehr spannend seine Aussage, dass dem Logo zuviel Aufmerksamkeit zugesprochen wird, wo es doch eher darum ginge, dass wir uns von der Rationalität und Zahlenverliebtheit lösen sollten und [...]

Anne Schüller verfolge ich seit Jahren als Web-Autorin. Sie ist bekannt als Keynote-Sprecherin, Sachbuchautorin und Beraterin. Ihr Thema ist und bleibt Verkauf, Vertrieb, Mouth to Mouth, CRM und Netzwerken. Sie schreibt handfest und rückt auch manchen Mythos des CRM und des Hardselling zurecht. Ihre humanistische Haltung, ihre Werte, nach denen sie handelt, sind immer spürbar. [...]

In der Aktuellen Werben & Verkaufen ist ein Automobil-Marketing Special zu lesen. Darin wird mein Kunde Toyota Autohaus S & K als  Trendsetter vorgestellt. Mein Kunde hat als einer der wenigen der Branche den Schritt gewagt, mit seinen Mitarbeitern Social Media-Branding und -Marketing zu betreiben. Und es zeigt sich, dass die Entscheidung spürbare Konsequenzen hat. [...]

Selten wurde das komplexe Thema Social Media (Marketing) so auf den Punkt gebracht. Amerikaner können das. Wo in Deutschland gleich “JA aber …” gerufen wird.

Wir stehen bald vor dem Scherbenhaufen “Denkfehler Print- und Online- Mediaoptimierung”. Eine differenzierte Ansprache des Kunden von morgen will anders gedacht und gemacht sein. Was brauchen wir dafür? Thomas Koch, Media-Persönlichkeit mit Haltung und Inhaber der Mediaagentur Ufomedia beschreibt erst einmal die Situation schmerzhaft und schonungslos. Auf Twitter erhalte ich immer wieder interessante Impulse von [...]

Social Commerce ist aktuell in aller Munde. Und Get Satisfaction hat zu diesem Thema und dem dazugehörigen SCRM (Social Customer Relationship Management) eine nette Infografik veröffentlicht, die aufzeigt, wie soziale Netzwerke das Kundenbeziehungs-Management erweitern und vor neue Aufgaben stellen.

Es ist längst common sense, dass es im Marketing sehr darum geht, passionierte Menschen zu erreichen, die für die Marke gehen. Wenn das funktioniert, machen diese Fans das Marketing, simpel gesprochen. Hier 10 Wege, wie man das hinbekommt. Gelesen bei smartblogs on social media. Provide personalized acknowledgment. It’s not social media; it’s social media. The [...]

Viele Texte werden von Suchmaschinen als nicht relevant eingestuft und dementsprechend in den Suchergebnissen kaum angezeigt. Das kann man ändern. Dieser Praxis-Artikel zeigt, woran es bei der Erstellung von (vor allem redaktionellen) Texten oft hakt und wie Fehler schon vor dem Texten vermieden werden können. Suchmaschinengerechtes Schreiben muss sich nicht stilmindernd auswirken. Sich nicht mit [...]