Anne Schüller verfolge ich seit Jahren als Web-Autorin. Sie ist bekannt als Keynote-Sprecherin, Sachbuchautorin und Beraterin. Ihr Thema ist und bleibt Verkauf, Vertrieb, Mouth to Mouth, CRM und Netzwerken. Sie schreibt handfest und rückt auch manchen Mythos des CRM und des Hardselling zurecht. Ihre humanistische Haltung, ihre Werte, nach denen sie handelt, sind immer spürbar. [...]

Die Agentur DDB Tribal Group gilt als kreativer Multichannel-Spezialist, der Menschen und Marken verbindet. In deren Video “Denkanstöße für Entega, der ganze Case” beschreibt die Agentur, wie sie in der Kommunikation für den deutschen Nischen-Energieanbieter entega ganz auf mouth-to-mouth-Effekte baut und diese provoziert. Und das sehr unaufgeregt, klar und nachvollziehbar.

Ed Wohlfahrt, PR-Kollege, beschreibt auf seinem Blog und in seinen Slides, was ein guter digitaler Ruf für die Pizzeria um die Ecke, den Friseurladen in der Fußgängerzone oder den Campingplatz am nahe gelegenen Badesee bedeutet. Was macht ihn aus, was bringt er und welche Schritte können für den Aufbau einer entsprechend guten digitalen Reputation seitens [...]