Sage ich seit den 90ern: Das Handwerk steckt voller Geschichten – sie müssen nur erzählt werden. Sagt auch das Handelsblatt.
Dafür braucht es einen speziellen Blick. Den von aussen, den des Kunden und Empfehlers. Es geht darum, Haltung zu vermitteln. Dafür braucht man auch eine. Wie zeigt die sich? In Geschichten. (Bin müde, das zu vermitteln und lasse es ab morgen)
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