Der Blick auf Dich durch die Brille der Kunden, ein Paar Kilometer gehen in deren Schuhen – das klärt ungemein.
Ob ich ein Buch schreibe, ein Posting oder in der Kundenberatung mich befinde oder in einer Konzeptphase. Diesen Wechsel von Innensicht/Aussensicht immer wieder hinzubekommen und dabei wach, klar, bewusst zu sein – das ist eine Grundvoraussetzung für gute Arbeit, fürs gute Gelingen miteinander/füreinander. So meine Erfahrung.
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