Kunden wollen gleich erkennen: Wo genau stehen sie am Ende der Zusammenarbeit mit Dir oder mit Deinem Produkt? Was bringt es?
"What's in for me?" Darüber wird kaum geschrieben. Als wenn dies ein Geheimnis bleiben soll. Das "Wie", die Prozesse, die Varianten, die Features interessieren hier noch nicht. Deine Kunden beginnen sich erst für Deine Prozesse und Bedingungen zu interessieren, wenn sie ernsthaft darüber nachdenken, mit Dir zusammenzuarbeiten oder etwas zu kaufen. Davor nicht. Bedeutet: Zuerst Ergebnisse, den Benefit formulieren, dann Details. Für Ergebnisse wirst Du bezahlt, nicht dafür, dass Du so toll anbietest.
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